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<\/p>\nDas Broadband Consumer Survey 2023 von Deloitte hat den deutschen Breitbandmarkt untersucht und kommt f\u00fcr die Mobilfunksparte \u00fcberwiegend zu positiven Ergebnissen. Demnach sind die Kunden zufrieden mit der Qualit\u00e4t des Mobilfunks in Deutschland.<\/p>\n
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Deloitte hat eine umfangreiche Umfrage zur Wahrnehmung der Kunden der deutschen Kommunikationsnetze durchgef\u00fchrt. Demnach ist die Zufriedenheit mit den Anbietern besser als ihr Ruf. Neben den Festnetzen rund um Glasfaser und Co., steht auch der Mobilfunk im Fokus der neuen Broadband Consumer Survey 2023, die Deloitte k\u00fcrzlich ver\u00f6ffentlicht hat.<\/p>\n
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In der einleitenden Zusammenfassung hei\u00dft es: „Die Qualit\u00e4t von Mobilfunk f\u00fchrt nur bei wenigen Nutzern zu Frustration. Stattdessen werden die Dienste der Netzbetreiber \u00fcberwiegend positiv wahrgenommen.“ Laut der Umfrage, liegt alters\u00fcbergreifend die Zustimmung zum aktuellen Mobilfunkanbieter bei 81 Prozent, 38 Prozent der Befragten sind mit ihrem Anbieter sogar sehr zufrieden. Junge Mobilfunk-Heavy-User betrachten ihren Anbieter tendenziell etwas kritischer als \u00e4ltere Konsumenten, sind aber ebenfalls zu drei Vierteln zufrieden. <\/p>\n
Die Zufriedenheit wird unter anderem damit begr\u00fcndet, dass die derzeit verf\u00fcgbaren Anwendungen der Konsumenten noch nicht an die Grenzen der vorhandenen Netze sto\u00dfen, auch dank des schnell ausgerollten 5G<\/a> mit hoher Bandbreite. Wobei die Anforderungen an die Geschwindigkeit durch moderne Anwendungsszenarien stetig steigen. Demnach gibt es derzeit (noch) wenig Grund f\u00fcr Kritik, auch wenn diese immer mal wieder zu h\u00f6ren ist. Ohnehin handeln die Nutzer der Umfrage zufolge sehr pragmatisch und passen die Bandbreite ihrer Anschl\u00fcsse \u00fcberwiegend an den aktuellen Bedarf an. Wichtiger ist ihnen die Stabilit\u00e4t der Netze. So ist „schlechter\/kein Empfang in Innenr\u00e4umen“ der am h\u00e4ufigsten genannte Kritikpunkt, noch vor dem Preis. Im Vergleich zum Ausland schneiden die deutschen Netze den Einsch\u00e4tzungen der Befragten nach allerdings etwas schlechter ab.<\/p>\n <\/p>\n Auf Interesse sto\u00dfen zunehmend „Hybrid Access<\/a>„-Dienste, die einen mobilfunkbasierten Backup-Kanal zum Festnetzanschluss offerieren und so das Ausfallrisiko von Internetanschl\u00fcssen erheblich reduzieren. Zwar nutzen dies nur 8 Prozent, aber 39 Prozent zeigen Interesse.<\/p>\n \u00bb jetzt hier 5G Verf\u00fcgbarkeit testen<\/a><\/p>\n Das Broadband Consumer Survey 2023 von Deloitte hat den deutschen Breitbandmarkt untersucht und kommt f\u00fcr die Mobilfunksparte \u00fcberwiegend zu positiven Ergebnissen. Demnach sind die Kunden zufrieden mit der Qualit\u00e4t des Mobilfunks in Deutschland.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"yasr_overall_rating":0,"yasr_post_is_review":"","yasr_auto_insert_disabled":"","yasr_review_type":"","iawp_total_views":3,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[11,1773,377],"class_list":["post-10741","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-studien","tag-5g","tag-deloitte-broadband-consumer-survey-2023","tag-mobilfunk"],"views":562,"yasr_visitor_votes":{"stars_attributes":{"read_only":false,"span_bottom":false},"number_of_votes":0,"sum_votes":0},"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p6PABz-2Nf","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10741","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10741"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10741\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10760,"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10741\/revisions\/10760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10741"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10741"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.5g-anbieter.info\/5g-news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10741"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Das k\u00f6nnte Sie noch interessieren:<\/h3>\n
\nQuelle: Deloitte Broadband Consumer Survey 2023<\/a>
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